为啥银行总让储户去ATM机器上取款？

我就在基层银行上班，可以给大家揭一个密：很多人以为就是为了节省时间，实际上最主要原因，是银行为了完成任务考核。

你没看错！

ATM机器上取钱，有个业务替代率，这也是银行的一项考核。如果替代率很低，银行的奖励绩效也会打折发放的。

让储户去ATM机器上取钱，三大原因

1 . 完成银行业务考核

我工作的银行，因为客户都是老年人居多，所以几乎每个月，ATM机器业务替代率都不能达标，都会被扣一部分钱。

虽然钱不多，平均到每个人身上只有一两百块钱，但是这也是自己的工资收入啊！

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那为了不被扣钱，只能想办法让更多的客户，存钱取钱去ATM机器上操作。哪怕不会操作的，银行工作人员帮他操作。

所以，你去柜台取钱，只要是小金额的，2万以内的，几乎柜员都会提醒去自助机器上取钱。

有的银行甚至还在大厅里挂了这样的一个牌子：2万以下现金业务，请到自助存取款机器上操作。

2 . 节省时间

银行现在的趋势就是机器化、智能化，所以你会发现银行的柜台是越来越少。有很多的银行网点，甚至只开一个窗口。

如果所有人都挤在柜台办业务，那真的是等死个人。

像小金额存取钱的，完全可以在自助机器上操作。这样就能分流，大大减轻柜台工作的压力，减少犯错的概率。

3 . 银行未来发展的趋势

其实你在银行柜台办理的业务，大部分在手机银行上都可以办理。只不过有很多人不接受手机银行，去柜台办业务成了一种习惯。

银行未来的发展趋势，必然是智能化的。像现在很多沿海地区的银行网点，一天就两三个人上班，几乎所有的业务都是在大厅的机器上办理的。

很多人都不会在ATM机器上取钱，就给大家详细说下取钱的教程，一定都要仔细看了。

1 . 进去ATM机器的小隔间前，四处观察一下

早些年的时候，有不发分子会在取款机的插卡处，安装一个外壳。只要你的银行卡插进去，信息就会被复制下来。

等你输入密码以后，等于把密码也告诉别人了。不法分子复制了你的银行卡，又知道了你的密码，就会把你的钱盗走。

现在银行对ATM机器监控很严，基本上不会出现这种情况。但是，还是要留意一下。

另外，进入取款小隔间前，要注意后面有没有尾随的人员。如果发现有任何的不对劲，一定要保持警惕。

取款小隔间的墙壁里，有两个按钮，一个是绿色的，一个是黄色的。按下绿色的按钮，是表示有业务要咨询。按下黄色的按钮，是表示遇到了危险。

2 . 插入银行卡，输入密码

我在银行上班的时候，发现很多人不知道银行卡如何插进去。

一插进去，机器居然出声提醒“本行不支持该卡”。如果出现这样的提示，不要紧张，说明你的银行卡插反了。

如果你的银行卡是芯片卡，那么芯片朝上，并且有芯片的那一边插进去。

如果你的银行卡是磁条卡，那就是银行卡上有黑色箭头的那一边，插进去。

插进去后，一般屏幕都会显示“中文服务”和“英文服务”。我们点击屏幕的“中文服务”，然后再输入六位数的密码就可以了。

3 . 密码输入正确，然后取钱

密码输入正确后，这个时候屏幕上就会出现很多的选项：取钱，存钱，查询，转账等。

因为我们是要取钱的，就点击“取款”那个按键，然后就到了取钱的页面。

取钱的页面上，会显示很多的快捷取款金额，300，500，1000，1500，2000，3000等。

如果我们要取2000块钱，那就直接点击2000的那个按钮就可以了。

那很多人问，我要是取900怎么办？屏幕上没有900这个选项，而且也没有加起来等于900的。

这个时候不要着急，你取900，就直接在机器输密码的键盘上，按一个“9”，再按两次“0”，然后点击确认就可以了。

机器出钞票后，记得要把钱点一下。看下数目对不对，有没有破损的钱。

如果出现数目有差错，或者对钱币有疑问的，也不用担心，直接去找银行就可以了。

4 . 取完钱后，记的打印冠字号码

取完一笔钱后，屏幕都会出现“打印凭条”这个选项，我们一定要记得点击一下，然后会出现“打印凭条”个“打印冠字号码”这两个选项。

千万要记住，一定要选择“打印冠字号码”那个选项。

什么叫“冠字号码”？就是你取的钱，左下角那个带有数字和字母的编号，这个编号就是这样钱的冠字号码。

为啥要打印冠字号码呢？怕万一遇见纠纷，好证明这钱是从银行的机器里取出来的。

会遇见什么纠纷？假钱。

银行取款机取出来假钱，放在十多年前，很常见。现在一般很少遇见这样的事情了，几乎没有。 但是万一见鬼了呢？所以有备无患比较好。

5 . 最后记的把银行卡取走

现在很多人都是钱取了，心情大好，银行卡都不要了，直接就走了。最后发现的时候，银行卡已经被机器回收了。

银行卡在机器里，一分钟没有操作，就会被机器自动回收。这个流程是特别安全的，没有任何的隐患。 如果你的银行卡被机器吞了，别着急，给银行的工作人员说明情况就可以了。

有的银行可以当时就帮你把卡取出来，但是有的银行网点管理的很严，只有每天早上才能打开机器一次，所以就第二天带着身份证过来取卡就可以了。

6 . 需要注意的地方

ATM机器取钱，是有限额的，一天限额20000元。

这个限额不是机器的限额，是你银行卡的限额。你在这台机器上已经取了两万，再去别的机器，也不可能取到钱的。去别的银行机器上，也取不到钱。

另外还要注意的时候，银联卡ATM机器都是通用的。不管哪个银行的银行卡，都可以在ATM机器上取钱。

只是有的银行需要手续费！

跨地区取钱，不需要手续费。但是跨行ATM机器取钱，大部分银行都是要收手续费的。

像六大国有银行，一般的储蓄卡，都是跨行取一笔钱，手续费4元。

记住，是一笔4元。你这笔钱，取的是1000，手续费4元。取的是100，手续费也是4元。

不会用银行卡也很正常，让银行的工作人员帮你操作

我在银行上班七八年了，莫说老人不会使用ATM机器取钱，我甚至见过很多二三十岁的年轻人，同样不会使用机器取钱。

如果你真的是不会操作，也没关系，那每次取钱的时候，让银行的工作人员帮你操作就可以了。

很多人之所以不会使用，并不是因为多难，而是因为没有尝试过。

熟能生巧，我也见到很多七八十的老人，手机银行玩的飞起。

取款机取钱一点都不难，操作几遍，你就会了。 莫怕新生事物，总要跟随时代潮流走的。